Privacitat
Política de privacitat – trazotuweb.com
Darrera actualització: 1 de novembre de 2026
1. Responsable
Bernat Erta Majó (treballador autònom), NIF 48054378H, Carrer dels Pardals 10, esc. 1, planta 00, porta E3, 25195 Lleida (Espanya). Correu: contacto@trazotuweb.com
2. Quines dades tractem
- Formulari de contacte o pressupost: nom, correu, telèfon i descripció del projecte.
- Pagaments: si contractes un servei, Stripe tracta les dades de pagament. Nosaltres no veiem ni guardem el número complet de la targeta; només rebem la confirmació del cobrament i informació bàsica de la transacció.
- Seguretat: la teva adreça IP no es guarda tal qual, només com a empremta xifrada (hash) per evitar abusos i correu brossa. Cloudflare pot tractar dades tècniques de connexió per protegir el web.
3. Per a què i amb quina base legal
| Finalitat | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Respondre la teva sol·licitud i preparar un pressupost | Mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b) |
| Prestar el servei contractat i cobrar-lo | Execució del contracte (art. 6.1.b) |
| Facturació i obligacions fiscals i comptables | Obligació legal (art. 6.1.c) |
| Seguretat del web i prevenció de correu brossa (empremta d'IP) | Interès legítim (art. 6.1.f) |
No enviem publicitat ni prenem decisions automatitzades sobre tu.
4. Quant de temps les conservem
- Sol·licituds que no acaben en contracte: 12 mesos des del darrer contacte.
- Clients: mentre duri la relació i, després, el temps de les obligacions legals (factures: 6 anys, Codi de Comerç; terminis fiscals: 4 anys).
- Empremta d'IP: 90 dies; després s'esborra automàticament.
5. Qui tracta les dades per compte nostre (encarregats)
- Supabase (base de dades) i Lovable (allotjament del web).
- Cloudflare (xarxa, seguretat i protecció contra atacs).
- Stripe (pagaments; per a la prevenció del frau i les seves obligacions financeres actua també com a responsable independent).
Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu (p. ex., als EUA). En aquest cas, la transferència s'empara en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. No cedim les teves dades a ningú més, llevat d'obligació legal.
6. Els teus drets
Pots demanar l'accés, la rectificació, la supressió, la limitació, la portabilitat o l'oposició escrivint a contacto@trazotuweb.com. Si creus que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Galetes
Només fem servir galetes i emmagatzematge tècnics, necessaris perquè el web funcioni: una galeta per desar el teu pressupost (segura i només d'aquest lloc) i, al tauler d'administració, la sessió del propietari. Estan exemptes de consentiment (art. 22.2 LSSI). No fem servir galetes d'analítica ni de publicitat.
8. Canvis
Si canviem aquesta política, publicarem la nova versió aquí amb la seva data.